Eljárást indított a Gazdasági Versenyhivatal a Temu kínai online piacteret működtető Whaleco Technology Limiteddel szemben, mert a cég olyan árfeltüntetési és akciótartási gyakorlatot folytat, ami alkalmas lehet arra, hogy megtévessze a fogyasztókat.
A Temu pl. sürgető jellegű tájékoztatásokat tesz közzé az akciós ajánlatokkal összefüggésben, mellyel a fogyasztókat pszichés nyomásgyakorlás alá helyezi: „már csak 4 maradt”, „majdnem elfogyott”, „megvásárolva 1 perccel ezelőtt”, „Siessen! Több, mint x személy helyezte a kosarába ezt terméket”, „Keresett! x eladva az utolsó 24 órában”, „A közelmúltban x-en értékelték 5 csillaggal”.
Kommunikációjában az „akár 95%” mértékű kedvezmény is megjelenik, ugyanakkor a termékkategóriára való kattintással a kedvezmény nem lelhető fel a találatok között.
A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette, az eljárás lefolytatására három hónap áll rendelkezésre, mely kétszer két hónapra meghosszabbítható. A kiszabható maximális bírság az érintett vállalkozás nemzetközi csoportszintű éves árbevételének a 13%-a lehet.