Útmutató a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatról szóló EU irányelvhez

2016. május 25-én hozta nyilvánosságra az Európai Bizottság a belső piacon az üzleti vállalkozások fogyasztókkal szemben folytatott tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatairól szóló 2005/29/EK irányelvhez kapcsolódó új útmutatót. Az útmutató a korábbi, 2009-ben kiadott útmutatóhoz hasonlóan segítséget nyújt az irányelv egyes rendelkezéseinek gyakorlati értelmezésében, az Európai Bíróság és tagállami bíróságok jogeseteinek bemutatásával kitér – többek között – az online kereskedelmi szektorra (webáruházakra, app store-okra), utazási és pénzügyi szolgáltatásokra vonatkozó kereskedelmi gyakorlatra, az „átlagfogyasztó”, és a „kiszolgáltatott fogyasztó” meghatározásával kapcsolatos gyakorlati problémákra.